Hvad gør jeg? Find hjælpen her

Du finder generelt alt om din firmabil eller flåde på my.ald.dk eller i vores app, men vi har samlet de vigtigste ting i denne sektion, så du nemt kan finde det, du søger, når du står i forskellige situationer. 

Vigtige telefonnumre

Servicenumre hos ALD Automotive:

Afdeling Telefonnummer
Kundeservice 33 55 80 50
Teknisk afdeling 33 55 80 80
Forsikring 33 55 80 60


ALD vejhjælp i Danmark

Kontakt ALD vejhjælp på telefon 80 24 00 00 og oplys bilens registreringsnummer (tjek med din flådeadministrator om ALD vejhjælp er en del af din leasingaftale). 

Vejhjælp i udlandet

Via SOS International tlf. +45 70 10 50 52.

Hvis der opstår mekanisk skade eller skade omfattet af bilens kaskoforsikring under kørsel i udlandet, skal du kontakte SOS International. Her vil du få at vide, hvordan du skal forholde dig.

Spærring af brændstofkort

Hvis brændstofkortet bortkommer inden for normal åbningstid, kontaktes ALD's kundeservice på telefon 33 55 80 50, så sørger vi for det praktiske. Uden for normal åbningstid kontaktes brændstofselskabet.

Det er vigtigt på forhånd at notere kortnummeret, så brændstofselskaberne kan identificere dit brændstofkort.

Selskab Telefonnummer
Shell Erhverv 70 10 25 00
Circle K 70 10 11 01
Uno-X Energi (YX) 70 12 56 78
Q8 80 20 88 88
OK A.m.b.a. 78 79 87 71